Question 1

eFakturi.bg не работи — мога ли да си взема данните?

Accepted Answer

Ако имате остатъчен достъп до акаунта си, експортирайте веднага като CSV/Excel и ни ги изпратете. Ако сте загубили достъп, имаме AI инструмент, който извлича данни от стари PDF фактури — изпратете ги на support@fakturka.bg и ще ви помогнем. За първите 50 фирми мигриращи от eFakturi предлагаме безплатна помощ при възстановяване.

Question 2

Колко време отнема миграцията от eFakturi към Fakturka.bg?

Accepted Answer

При CSV импорт — под 5 минути за типична фирма с 100-500 клиента и исторически фактури. AI извличане от стари PDF фактури — около 1 час за 100 документа.

Question 3

Ще запазите ли номерацията на фактурите ми?

Accepted Answer

Да. При първото издаване настройвате последния издаден номер и поредицата (напр. INV-2025-457), след което Fakturka.bg продължава автоматично от следващия номер.

Question 4

Има ли безплатен план както при eFakturi?

Accepted Answer

Да — 15 фактури/месец завинаги, без срок, без кредитна карта. За повече — Pro план от 3.83 EUR/месец (7.50 BGN) с неограничен брой фактури, AI извличане и ДДС дневник.

Question 5

Какво ако eFakturi.bg се върне онлайн?

Accepted Answer

Вашите данни остават ваши. Експортирайте от Fakturka.bg по всяко време (CSV, Excel, JSON, SAF-T XML) и ги ползвайте където искате. Без vendor lock-in.

Question 6

Спазвате ли ЗДДС изискванията както eFakturi?

Accepted Answer

Да, и повече: пълно съответствие с ЗДДС чл.114 (реквизити), ЗКПО чл.92 (годишна декларация), ЗСч (7-год архив), GDPR, плюс SAF-T XML и PEPPOL BIS 3.0 (новите 2026+ изисквания на НАП).