Абонамент и плащания
Fakturka.bg предлага седем плана — четири за бизнес потребители и три за счетоводители. Можеш да промениш плана си по всяко време без загуба на данни.…
Fakturka.bg предлага седем плана — четири за бизнес потребители и три за счетоводители. Можеш да промениш плана си по всяко време без загуба на данни. Всички плащания се обработват от Stripe — платформата не съхранява номера на карти.
Достъп: Абонамент · Реферал · Marketplace
Планове и лимити
Бизнес планове
| План | Фактури/мес | Клиенти | Служители | Ключови функции |
|---|---|---|---|---|
| Free | 15 (за регистрации от 26.10.2026: 5) | 10 (за регистрации от 26.10.2026: 5) | — | 5 сканирания (за регистрации от 26.10.2026: 3), 5 имейла, 1 повтаряща се фактура |
| CRM | 50 | ∞ | — | Борд от първия разговор до фактурата |
| Pro | ∞ | ∞ | до 5 | ДДС дневник, износ, варантни карти, цифрово подписване, складово управление (до 200 арт.), до 3 касови апарата |
| Business | ∞ | ∞ | до 50 | Всичко от Pro + заплати, до 5 фирми, подпис с КЕП (смарт карта), SSO, AI агент, Intrastat, Н-18 фискални, PSD2 плащания |
Промяна на плановете от 01.12.2026
От 26.10.2026 до 30.11.2026 за всички (посетители, нови и съществуващи акаунти) платимата цена е досегашната; новата цена от 01.12.2026 е показана в скобите. От 01.12.2026 00:00 (българско време) важат само новите цени. Цените са без ДДС (към тях се начислява 20% ДДС; сумата с ДДС е показана под всяка цена). Таблицата по-горе важи до 26.10.2026.
| План | Цена/мес (без ДДС) | С ДДС | Ключови функции от 01.12.2026 |
|---|---|---|---|
| Free | 0 € | — | за регистрации от 26.10.2026: 5 фактури, 3 AI сканирания, 5 клиента |
| Фактуриране (досегашният CRM, за фирми без ДДС регистрация) | 4,90 € (от 01.12.2026: 5,90 €) | 7,08 € (от 01.12.2026) | без лимит на фактурите (честна употреба), 20 AI сканирания, напомняния, периодични фактури, CRM, 1 потребител |
| Pro | 7,50 € (от 01.12.2026: 12,90 €) | 15,48 € (от 01.12.2026) | счетоводен пакет: банково съгласуване, ДДС дневници, експорт, склад, каса, договори, 150 AI сканирания, 3 потребителя, 1 фирма |
| Business | 15 € (от 01.12.2026: 29,90 €; от 9,97 € на фирма) | 35,88 € (от 01.12.2026) | 3 фирми (+6 € за всяка допълнителна), 400 AI сканирания общо, ГФО, API, Н-18, 10 потребителя; заплатите не са включени |
- ТРЗ (заплати) е добавка към всеки платен план: 9 € до 5 служители + 1,50 € на служител над 5 (без ДДС).
- Пакети сканирания (само за платени планове, валидни 12 месеца): 100 за 6 € и 500 за 22 € (без ДДС).
- Годишно плащане: −20% от месечната цена. Една отстъпка на акаунт — годишната не се комбинира с други отстъпки.
- Абонирай се до 30.11.2026 и запазваш тази цена 12 месеца, после −15% докато абонаментът е без прекъсване.
- Акаунтите, регистрирани преди 26.10.2026, запазват 15 фактури и 5 сканирания месечно (10 клиента).
- Плановете за счетоводители не се променят.
Счетоводителски планове
| План | Управлявани фирми | Marketplace | Stripe Connect | Екип |
|---|---|---|---|---|
| Accountant Free | 1 | само разглеждане | ✗ | ✗ |
| Accountant Basic | до 10 | подаване на предложения ✓ | ✓ | ✗ |
| Accountant Pro | до 50 | подаване на предложения ✓ | ✓ | ✓ |
💡 Съвет: Accountant Free е безплатен завинаги за самостоятелен счетоводител с една клиентска фирма. При добавяне на втора фирма платформата предлага надграждане към Accountant Basic.
⚠️ Внимание: Stripe Connect е достъпен само за Accountant Basic и Accountant Pro. Бизнес планът (Pro/Business) не включва тази функция.
Пробен период
При нова регистрация получаваш 30 дни безплатен Pro — без кредитна карта. Ако се регистрираш като счетоводител, получаваш 6 месеца безплатен Accountant Pro (180 дни), за да покриеш два ДДС периода и подготовка за ГФО. Пробният период важи само веднъж за акаунт и не се подновява.
💡 Съвет: Ако се регистрираш с реферален код (линк вида
fakturka.bg/register?ref=REF-XXXXX), получаваш 60 дни Pro безплатно вместо стандартните 30. Виж Реферал за подробности.
⚠️ Внимание: При регистрация чрез Google (бутон „Продължи с Google“) пробният период е 14 дни — независимо дали е бизнес или счетоводителски акаунт. Ако искаш пълния 30-дневен (или 180-дневен) период, регистрирай се с имейл и парола.
Жизнен цикъл на абонамента
| Статус | Какво означава | Достъп |
|---|---|---|
| Trial | Пробен период активен | Пълен Pro достъп |
| Active | Платен абонамент | Пълен достъп за плана |
| Past Due | Неуспешно плащане | Запазен — гратисен период |
| Canceled / Unpaid | Анулиран | До края на платения период |
| Free (start) | Изтекъл/анулиран абонамент | Ограничен Free достъп |
Имейл известия, които получаваш:
- При успешен checkout — потвърждение за абонамента
- 3 дни преди края на пробния период — напомняне
- При неуспешно плащане — линк към управление на картата
⚠️ Внимание: Stripe таксува на датата на първото плащане, а не задължително на 1-во число на месеца. При смяна на план (upgrade или downgrade) промяната е незабавна — разликата се изравнява пропорционално на следващата фактура.
Смяна на план
Надграждане (upgrade)
- Отвори Абонамент.
- Натисни „Надгради“ до желания план.
- Ще бъдеш пренасочен към защитена Stripe страница за плащане.
- Въведи карта и потвърди — достъпът се активира незабавно.
- При активен пробен период пробният период продължава до края му; след това започва редовното таксуване.
Понижаване или анулиране
- Отвори Абонамент и натисни „Управление на абонамента“.
- Ще бъдеш пренасочен към Stripe портала — там можеш сам да смениш плана, картата или да анулираш.
- При анулиране достъпът продължава до края на платения период; след това планът се понижава до Free.
- Данните ти не се изтриват.
💡 Съвет: Историята на плащанията и линковете към Stripe фактури са налични в Абонамент — раздел „История на плащанията“.
Годишен план
При избор на годишно таксуване плащаш 10 месеца и получаваш 12 (два месеца безплатно). Годишният план е наличен за Pro, Business, Accountant Basic и Accountant Pro.
💡 Съвет: Можеш да превключиш от месечен към годишен план по всяко време. Разликата се изравнява пропорционално.
Платежни методи и сигурност
Всички карти и банкови данни се управляват директно от Stripe. Платформата не съхранява номера на карти — само идентификаторите на Stripe.
Приети методи: Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay, SEPA Direct Debit.
За промяна на карта или преглед на история отвори Абонамент → „Управление на абонамента“ (Stripe портал).
Право на отказ (ЗЗП): При поръчка на платен план те молим изрично да поискаш услугата да започне веднага (чл. 49, ал. 9 ЗЗП). Това не отнема правото ти на отказ. Ако купуваш като потребител (физическо лице за лични нужди), можеш да се откажеш в 14 дни от сключването от Настройки → Абонамент → „Откажете се от договора тук“ или без вход на fakturka.bg/otkaz-ot-dogovor. Тогава дължиш само пропорционална част от цената за времето до отказа (чл. 55, ал. 5 и 6 ЗЗП), а останалото ти връщаме до 14 дни.
Фактури за абонамента
При всяко успешно плащане платформата автоматично генерира фактура за абонамента съгласно чл. 113 ЗДДС. Можеш да я намериш в Абонамент → раздел „История на плащанията“ — всяка позиция включва линк към Stripe фактурата.
💡 Съвет: Счетоводителите с активен Stripe Connect могат допълнително да проверят постъпленията от клиенти в Счетоводителски портал → „Stripe Connect“.
Stripe Connect (за счетоводители)
Stripe Connect позволява на счетоводители (Accountant Basic и Accountant Pro) да приемат плащания директно от клиентите си чрез платформата.
Изисква: Accountant Basic или Accountant Pro план.
Активиране на Stripe Connect
- Отвори Счетоводителски портал → „Свържи Stripe“.
- Ще бъдеш пренасочен към Stripe Express — попълни данните на фирмата и банковата сметка.
- Stripe потвърждава верификацията (обикновено 1–3 работни дни).
- При активация можеш да приемаш плащания от клиенти за услуги в AaaS Marketplace.
⚠️ Внимание: Stripe удържа стандартните си такси за обработка от всяка транзакция. Платформата не добавя допълнителна такса.
Реферал
Поканвай познати и получавай безплатни дни абонамент при всяка успешна конверсия.
Как работи
- Отвори Реферал — платформата автоматично генерира твоя уникален код
REF-XXXXX. - Сподели линка
fakturka.bg/register?ref=REF-XXXXXили изпрати покана по имейл (до 10 покани на час). - Поканеният се регистрира с твоя код → получава 60 дни Pro безплатно.
- Когато поканеният плати абонамент (upgrade), ти получаваш награда.
Твоята награда
- +30 дни към текущия ти план при всяка успешна конверсия.
- +45 дни ако ти самият си на счетоводителски план (поради по-висока стойност на клиентите).
- Максимална натрупана награда: 365 дни.
⚠️ Внимание: Ако поканеният анулира абонамента си в рамките на 14 дни от плащането, наградата ти се отнема автоматично (clawback). Статусът на реферала се показва в Реферал.
Партньорска програма
Партньорската програма е за счетоводни кантори, които обслужват клиентите си през Fakturka.bg.
Условия (в сила от 01.12.2026)
- Клиентите ви не се нуждаят от платен план. С план за кантора Basic или Pro сваляте ДДС дневниците и експорта към вашия счетоводен софтуер за всеки свързан клиент, и на безплатния план. Клиентски план трябва само ако клиентът иска клиентски функции: повече фактури от безплатния лимит, напомняния, банково равнение, склад, каса, договори, повече потребители.
- Таксуват се само активни фирми — с нов документ, създаден или сканиран през месеца. Експортът и прегледът не правят фирмата активна.
- Планове за кантори: Sandbox 0 € (1 фирма, ДДС дневници и експорт само ако планът на клиента ги включва), Basic 19 € (до 10 активни фирми), Pro 49 € (35 активни фирми, +1,50 € на всяка следваща, таван 99 € на месец).
- Кантората плаща плана на клиента: −25% от цената на клиентския план, един абонамент с разбивка по фирми.
- Клиент, поканен от кантора: −20% за 12 месеца, като клиентът вижда, че отстъпката е по покана на счетоводителя. Кантората не получава нищо от покупката на клиента.
- Една отстъпка на акаунт — не се натрупва с годишната или с друга отстъпка.
- Пилот: безплатно до първия проверен ДДС цикъл или до 60 дни. Партньори-основатели: първите 5 кантори по заявка; цената се заключва за 36 месеца за ЕИК-а на кантората.
- Всички цени са без ДДС. Комисионни не се изплащат.
Как да кандидатстваш
- Отвори Партньори → „Стани партньор“.
- Попълни формата с данни за фирмата и модела на сътрудничество.
- Заявката отива за ръчно одобрение от екипа — получаваш имейл при потвърждение.
- При одобрение се свързваме с теб, за да настроим експорта към твоя софтуер.
💡 Съвет: Одобрението е ръчно — очаквай отговор в рамките на 1–3 работни дни. Статусът на заявката можеш да следиш в Партньори.
AaaS Marketplace
AaaS (Accountant-as-a-Service) е вграден пазар за счетоводни услуги — клиентите намират счетоводител, счетоводителите получават нови клиенти, всичко се управлява в платформата.
Ако си клиент (Free, Pro, Business)
Всички планове имат достъп до marketplace за разглеждане и заявки.
- Отвори Marketplace.
- Разглеждай счетоводители по специализация, цена и отзиви.
- Натисни „Заяви услуга“ → опиши нуждата си.
- Счетоводителите подават предложения; приемаш желаното.
- Плащането се извършва през платформата при приемане на предложението.
Ако си счетоводител (Accountant Basic или Pro)
⚠️ Внимание: Accountant Free може само да разглежда marketplace — не може да подава предложения и не може да активира Stripe Connect.
- Активирай Stripe Connect (виж секцията по-горе).
- Отвори Marketplace → „Моят профил“.
- Попълни специализации, описание и ценова листа.
- При нова заявка от клиент ще получиш известие — подай предложение.
- При прието предложение договорът се генерира автоматично; плащането постъпва по Stripe Connect акаунта ти.
🛠️ Често срещани проблеми
Натиснах „Надгради“ но нищо не се случи. Най-вероятно браузърът е блокирал прозореца на Stripe. Разреши pop-up прозорци за fakturka.bg или опитай в друг браузър.
Плащането ми беше отказано. Провери дали картата поддържа онлайн плащания и дали е с достатъчен лимит. Отвори Абонамент → „Управление на абонамента“ → актуализирай картата в Stripe портала.
Не виждам фактура за абонамента си. Фактурите се генерират само при успешно плащане. Провери в Абонамент → „История на плащанията“. Ако плащането е в статус „pending“, фактурата ще се появи след потвърждение.
Имам активен пробен период — кога ще ми бъде изтеглена карта? При изтичане на пробния период (30 или 60 дни при реферал; 180 дни за счетоводители; 14 дни при регистрация с Google). До тогава нищо не се таксува.
Не мога да подавам предложения в Marketplace. Тази функция е само за Accountant Basic и Accountant Pro. Ако си на Accountant Free, трябва да надградиш. Провери текущия си план в Абонамент.
Stripe Connect показва грешка при верификация. Свържи се с Stripe поддръжка директно — верификацията се управлява от Stripe, не от платформата. При технически проблем пиши на Контакт.
Реферираният се е регистрирал, но не виждам награда. Наградата се отпуска само след като поканеният плати абонамент (не само при регистрация). Следи статуса в Реферал — докато е „pending“, конверсията не е завършена.
Кандидатствах за партньор, но не съм получил отговор. Одобрението е ръчно. Ако са минали повече от 3 работни дни, пиши ни от Контакт.
Понижих плана — защо все още имам Pro функции? Достъпът продължава до края на платения период. След изтичането му планът се превключва автоматично.
Свързани теми
- Счетоводителски функции — работен процес с клиентски фирми, задачи, отчети
- Сигурност и достъп — двуфакторна автентикация, управление на сесии
- Мобилно приложение и интеграции — управление на абонамента от мобилно устройство
- Ценова страница — актуални цени и сравнение на планове