СУПТО: кога важи и кога не (Наредба Н-18)

2026-06-27

СУПТО и касов апарат: кога сте задължени и кога не? Ясно YES/NO ръководство по ЗДДС чл.118 и Наредба Н-18. Банков превод, карта, брой — разлика с примери.

СУПТО — кога важи и кога НЕ важи?

Ако приемате плащания САМО по банков път (превод/SEPA) и нямате брой или карта в обект — нямате задължение за касов апарат и вашият фактуриращ софтуер не попада в обхвата на СУПТО. Ако приемате дори едно плащане в брой или с карта (ПОС, безконтактно, онлайн карта) в или от търговски обект (независимо дали купувачът е физическо лице или фирма) — задължението важи незабавно, освен ако дейността ви е изключена по чл. 4 от Наредба Н-18. Тази статия разяснява правилото с конкретни примери и ви помага да отговорите на въпроса за собствения си бизнес.

Какво е СУПТО и откъде идва задължението?

СУПТО е софтуерът за управление на продажбите в търговските обекти. Това е категория от Наредба № Н-18 на Министерство на финансите за регистриране и отчитане чрез фискални устройства.

Правното основание е чл. 118 от Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС). Той задължава лицата, извършващи продажби на стоки и услуги, да регистрират и отчитат оборота чрез фискално устройство (касов апарат) при определени условия.

Наредба Н-18 конкретизира кои устройства са одобрени, как се интегрира управленският софтуер с фискалното устройство и какви изисквания се поставят към одитната следа.

Decision table: трябва ли ви касов апарат?

Ситуация	Задължение
Продавате в или от търговски обект и приемате брой (от физическо лице или от фирма)	ДА — касов апарат задължително (чл. 118 ЗДДС, Наредба Н-18)
Продавате в или от търговски обект и приемате карта (ПОС, безконтактно, онлайн)	ДА — плащането с карта се третира равностойно на брой
Продавате в или от търговски обект и приемате ваучери	ДА — ваучерите са включени в обхвата
Продавате само на фирми (B2B) и всички плащания са банков превод	НЕ — кредитният превод е в затворения списък по чл. 3, ал. 1 от Наредба Н-18 (не типът клиент)
Продавате на физически лица или на фирми, но изцяло по кредитен превод (без брой, без карта)	НЕ — кредитният превод е в затворения списък на изключенията по чл. 3, ал. 1 от Наредба Н-18
Онлайн магазин с наложен платеж (брой на куриера)	ДА — получаването на брой задейства задължението (пощенският паричен превод е в списъка на изключенията по чл. 3, ал. 1 — проверете как точно се събира плащането)
Онлайн магазин само с плащане по карта онлайн	ДА — онлайн картовото плащане е приравнено на брой

Кога фактуриращият ви софтуер попада в СУПТО режима?

Фактуриращ или управленски софтуер попада в обхвата на Наредба Н-18 като СУПТО само ако е свързан с търговски обект, в който се приемат плащания в брой или с карта.

Ако вашият бизнес издава фактури единствено на фирми, получава плащания изключително по банков превод и няма физически обект с касови операции — тогава управленският ви софтуер не е СУПТО по смисъла на Наредба Н-18.

Важно разграничение: Fakturka.bg е фактуриращ и управленски софтуер, който оперира в режима на СУПТО. Разграничението „само банков превод = без касов апарат" важи за вас като клиент/потребител — т.е. за вашия бизнес модел, а не за самия продукт.

Плащане с карта — особен случай

Много собственици на бизнес смятат, че приемането на плащания само с карта (без брой в касата) ги освобождава от задължението. Това е грешна представа.

Съгласно действащата уредба по ЗДДС и Наредба Н-18, плащането с карта (ПОС, безконтактно, онлайн карта) се третира като равностойно на плащане в брой за целите на регистрирането и отчитането на оборота.

Ако приемате картови плащания в или от търговски обект, вие имате задължение за касов апарат или за ПОС терминал, одобрен и интегриран по реда на Наредба Н-18. Единствено ПОС терминал без каквото и да е фискално устройство не освобождава от задължението при продажби в обект.

B2B с банков превод — защо е различно?

Когато всички ваши плащания (от фирми или от физически лица) постъпват чрез начин от затворения списък по чл. 3, ал. 1 от Наредба Н-18 (например кредитен превод), бонът не се дължи:

Чл. 118, ал. 1 ЗДДС не прави разлика между физически лица и фирми; освобождаването идва от начина на плащане — чл. 3, ал. 1 от Наредба Н-18 изключва кредитния превод, директния дебит, внасянето по платежна сметка и пощенския паричен превод, но не и плащането в брой или с карта.
Банковият превод оставя документална следа сам по себе си — издадена фактура плюс банково извлечение.

Пример: Агенция за дигитален маркетинг работи само с корпоративни клиенти. Всички фактури се плащат с банков превод. Агенцията не приема брой и не работи с ПОС терминал. В този случай агенцията не е задължена да има касов апарат и не попада в СУПТО режима.

Смесен модел — B2B и B2C едновременно

Ако обслужвате и фирми (B2B), и физически лица (B2C), задължението се определя от начина на плащане, а не от типа на клиента: плащане в брой или с карта от когото и да е го задейства.

Ако дори една сделка (с физическо лице или с фирма) се плаща в брой или с карта — нужен е касов апарат. Касовият апарат обслужва обекта, не отделния клиент.

СУПТО одитна следа — какво изисква режимът?

Когато попадате в обхвата на СУПТО, Наредба Н-18 поставя конкретни изисквания към управленския ви софтуер:

Хронологичен регистър без пропуски: всяка продажба се записва в реда на извършването й; не е допустима задна дата или „скок" в номерацията.
Сторно при корекция: ако трябва да анулирате или промените издаден документ — задължително се прави сторно операция. Промяна на вече издаден документ без сторно е нарушение.
Интеграция с фискалното устройство: управленският софтуер трябва да комуникира с одобреното фискално устройство по начин, определен от Наредба Н-18.

Санкции при нарушение — чл. 185 и чл. 186 ЗДДС

При неспазване на задълженията по чл. 118 ЗДДС и Наредба Н-18 се прилагат имуществените санкции по чл. 185 ЗДДС.

Размерите са: за неиздаден документ по чл. 118, ал. 1 — 1000–4000 лв. (511,29 – 2 045,17 EUR) за юридически лица и ЕТ (ал. 1); за други нарушения на чл. 118 или на наредбата — 6000–20 000 лв. (3 067,75 – 10 225,84 EUR), а когато нарушението не води до неотразяване на приходи — размерите по ал. 1 (ал. 2).

Отделно, чл. 186 ЗДДС предвижда запечатване на обекта за срок до 30 дни — независимо от глобите, без изискване за повторност. По чл. 186а мярката не се прилага при първо неиздаване на документ от лице, което е избрало и използва само софтуер от списъка по чл. 118, ал. 16; а лице, което е избрало софтуер от списъка, но в обекта използва друг, невключен в него, се санкционира отделно по чл. 185б (5000–10 000 лв. за юридически лица и ЕТ). Затварянето на обекта е мярка с незабавен финансов ефект, затова е важно правилата да се спазват от самото начало.

Три практически сценария

Сценарий 1: Фрийлансър — услуги само по банков превод

Иван е графичен дизайнер. Работи само с фирми клиенти. Всички плащания са по банков превод. Иван не е задължен да има касов апарат. Неговият фактуриращ софтуер не е СУПТО.

Сценарий 2: Кафе с ПОС терминал

Мария управлява кафе. Приема плащания с карта (безконтактно) и в брой от физически лица. Мария е задължена да има касов апарат, интегриран с ПОС терминала. Управленският й софтуер за поръчки попада в СУПТО режима.

Сценарий 3: Онлайн магазин с наложен платеж

Петър продава аксесоари онлайн с доставка с наложен платеж (куриерът събира брой) и плащане с карта онлайн. Петър е задължен — и наложеният платеж (брой), и онлайн картовото плащане задействат задължението по чл. 118 ЗДДС.

Как Fakturka.bg помага

Fakturka.bg е управленски и фактуриращ софтуер, работещ в режима на СУПТО, с одитна следа и хронологичен регистър без пропуски. Поддържа:

Последователна номерация на документи без пропуски — изискване на Наредба Н-18;
Сторно документи при анулиране или корекция — правилният начин за промяна на издаден документ;
Пълна история на всяка транзакция — необходима при проверка от НАП.

Ако вашият бизнес модел изисква касов апарат, свържете се с лицензиран доставчик на фискални устройства за интеграция с вашия обект.

Започни безплатно с Fakturka.bg →

FAQ

Трябва ли ми касов апарат, ако приемам плащания само с карта?

Да. Съгласно ЗДДС и Наредба Н-18, плащането с карта (ПОС, безконтактно, онлайн карта) се третира равностойно на плащане в брой. Ако продавате в или от търговски обект и приемате картови плащания, задължението за касов апарат е налице (освен ако дейността ви е изключена по чл. 4 от Наредба Н-18).

Имам онлайн магазин само с банков превод — нужен ли ми е касов апарат?

Не. Ако всички плащания постъпват изключително по банков превод и не приемате брой или карта, не попадате в задължението по чл. 118 ЗДДС.

Продавам само на фирми (B2B) — попадам ли в СУПТО?

Ако плащанията са само чрез начин от затворения списък по чл. 3, ал. 1 от Наредба Н-18 (напр. кредитен превод), не е налице задължение за касов апарат. Ако фирма ви плати в брой или с карта, бон се дължи — типът на клиента не освобождава. При смесена дейност задължението се определя от начина на плащане.

Какво е разликата между касов апарат и СУПТО?

Касовият апарат е физическото устройство, което издава фискален бон. СУПТО е управленският програмен продукт, свързан с него — системата за поръчки, фактуриране и складово стопанство, която комуникира с фискалното устройство.

Трябва ли нарушението да е повторно, за да запечатат обекта по чл. 186 ЗДДС?

Не. Запечатването за срок до 30 дни се прилага независимо от предвидените глоби или имуществени санкции и чл. 186, ал. 1 ЗДДС не изисква повторност; степенуване „до 90 дни" в закона няма. Изключение е чл. 186а — първо неиздаване на документ от лице, което е избрало и използва само софтуер от списъка по чл. 118, ал. 16. Повторността има значение за размера на санкцията по чл. 185 (двойни размери — ал. 4 и 5) и за отпечатването: при повторно нарушение то не се разрешава преди изтичането на един месец (чл. 187, ал. 4).

Мога ли да ползвам само ПОС без касов апарат?

Не. Само ПОС терминал без фискално устройство не освобождава от задължението при продажби в обект. Необходима е одобрена комбинация по реда на Наредба Н-18.

Fakturka.bg СУПТО ли е?

Да. Fakturka.bg е управленски и фактуриращ софтуер, работещ в режима на СУПТО с одитна следа и хронологичен регистър без пропуски. Разграничението „само банков превод = без касов апарат" важи за вас като потребител — т.е. за вашия конкретен бизнес модел.

Свързани статии

Издавате документи към клиентите си? Вижте възможностите на Fakturka.bg или опитайте безплатния генератор на фактури.

Последна актуализация: юни 2026 Автор: Екипът на Fakturka.bg