Към съдържанието

СУПТО изисквания 2026 — какво трябва да знаят бизнесите

СУПТО 2026: изисквания, software, audit, certificates, наказания. Пълно ръководство от Fakturka.bg.

СУПТО изисквания 2026 — какво трябва да знаят бизнесите

TL;DR:

  • СУПТО = Система за управление на продажбите в търговските обекти (Наредба № Н-18, Приложение № 29).
  • Задължена е всяка софтуерна система, която работи с фискално устройство и/или генерира фискални бонове.
  • Изисквания: регистър на продажбите в реално време, цифров подпис на записите, аудит файл в XML, защита от промяна, връзка с касовия апарат.
  • Сертификация: софтуерът трябва да е в публичния регистър на НАП.
  • Глоби: 500-10 000 лв. (256-5 113 EUR) при нарушение (чл. 185 ЗДДС).

Съдържание

  1. Какво е СУПТО
  2. История на регулацията
  3. Изисквания към софтуера
  4. Кой е длъжен да ползва СУПТО
  5. Сертификация в НАП
  6. Audit file format (XML)
  7. Глоби при нарушение
  8. Как да изберете compliant software
  9. Често задавани въпроси (FAQ)

<a id="kakvo"></a>

Какво е СУПТО

СУПТО (Система за управление на продажбите в търговските обекти) е софтуерна система, която:

  1. Регистрира всяка продажба в реално време
  2. Свързва се с фискалното устройство (касов апарат, ИАСУТД)
  3. Подписва цифрово всеки запис, така че да е невъзможна промяна със задна дата
  4. Генерира аудит файл в XML формат при поискване от НАП

СУПТО е софтуерен регистър, паралелен с фискалната памет на касовия апарат. Целта е да направи манипулирането на продажби невъзможно: дори ако някой "нулира" касата, СУПТО запазва историята.

<a id="istoria"></a>

История на регулацията

ГодинаСъбитие
2018Първоначални изисквания за дистанционна връзка (DT) с НАП
2019Задължителна DT връзка за всички касови апарати
2021Първа версия на СУПТО (Наредба № Н-18, Приложение № 29)
2023Удължени срокове за внедряване (COVID-19 ефект)
2024Задължително прилагане на СУПТО за всички B2C обекти
2025Разширение и за такситата
2026Усъвършенствани изисквания за виртуални каси и e-commerce

<a id="iziskvania"></a>

Изисквания към софтуера

1. Регистър на продажбите

  • Всеки запис съдържа: дата/час, потребител, артикул, количество, цена, ДДС
  • Записът е уникален (UUID или sequence)
  • Записът е неизменим след създаване

2. Цифров подпис

  • HMAC-SHA256 или RSA-2048 алгоритъм
  • Подписът използва уникален ключ на работното място
  • Подписът се проверява при генериране на аудит файл

3. Връзка с фискалното устройство

  • При всяка продажба — софтуерът изпраща данните към касовия апарат
  • При всеки Z-отчет — синхронизация на сумите
  • При прекъсване на връзката — софтуерът отказва нови продажби

4. Защита от промяна

  • Write-once, read-many — записите не могат да се променят
  • Логове на всяко четене / запис
  • Архивиране за 10 г.

5. Аудит файл

  • XML формат по спецификация на НАП
  • Включва всички продажби за избран период
  • Подписан цифрово със същия ключ като записите

<a id="koy"></a>

Кой е длъжен да ползва СУПТО

Задължени:

  • Всички ЮЛ и ЕТ с B2C продажби в обект
  • Ресторанти, кафенета, барове
  • Магазини (всички размери)
  • Услуги в обекта (фризьор, козметика, автосервиз)
  • E-commerce с виртуална каса (от 2024 г.)
  • Такси (от 2025 г.)

Не са задължени:

  • Чисто B2B дейност с фактуриране
  • Софтуер, който НЕ работи с касов апарат (само издава фактури по банков път)
  • Свободни професии без касови приходи

<a id="sertifikacia"></a>

Сертификация в НАП

Стъпки за сертификация на софтуер:

  1. Производителят разработва софтуер по спецификацията
  2. Тестване в тестова среда на НАП
  3. Подаване на заявка за регистрация в публичния регистър
  4. Технически преглед от НАП (до 90 дни)
  5. Регистрация в публичния списък
  6. Издаване на декларация за СУПТО съответствие

Публичен регистър на НАП

  • Списъкът е достъпен на nra.bg
  • Актуализира се на всяко тримесечие
  • Включва: име на софтуера, производител, версия, ID номер

Преди да закупите софтуер — проверете в публичния регистър дали е сертифициран. Ако не е — той не може законно да се ползва с касов апарат.

<a id="audit"></a>

Audit file format (XML)

Аудит файлът се генерира при поискване от НАП (обикновено при ревизия) и съдържа:

Структура:

<AuditFile xmlns="http://nra.bg/supto/v1">
  <Header>
    <CompanyEIK>...</CompanyEIK>
    <ObjectAddress>...</ObjectAddress>
    <Period start="2026-01-01" end="2026-12-31"/>
    <SoftwareName>...</SoftwareName>
    <SoftwareVersion>...</SoftwareVersion>
  </Header>
  <Sales>
    <Sale id="UUID">
      <DateTime>2026-04-27T14:23:01+03:00</DateTime>
      <User>...</User>
      <Workstation>...</Workstation>
      <Items>
        <Item code="..." name="..." quantity="..." unitPrice="..." vatRate="20"/>
      </Items>
      <Total>120.00</Total>
      <VATTotal>20.00</VATTotal>
      <Signature>HMAC-SHA256(...)</Signature>
    </Sale>
  </Sales>
</AuditFile>

Изисквания:

  • UTF-8 кодиране
  • Цифров подпис на цялото съдържание
  • Размер: до 100 MB на файл (при по-голям обем — разделяне)

<a id="globi"></a>

Глоби при нарушение

Чл. 185 ЗДДС:

  • Без СУПТО: 500-10 000 лв. (256-5 113 EUR)
  • Несинхронизирано СУПТО с касов апарат: до 5 000 лв. (2 556 EUR)
  • Неработещ цифров подпис: до 3 000 лв. (1 534 EUR)
  • Несертифициран софтуер: до 5 000 лв. (2 556 EUR)

Чл. 186 ЗДДС:

  • При повторно нарушение → затваряне на обекта до 30 дни
  • При 3-то нарушение → затваряне до 90 дни

<a id="izbor"></a>

Как да изберете compliant software

Контролен списък:

  1. ✓ Софтуерът е в публичния регистър на НАП
  2. ✓ Производителят предоставя декларация за СУПТО
  3. ✓ Софтуерът поддържа вашия касов апарат (Daisy, Datecs, Tremol и т.н.)
  4. ✓ Има техническа документация на български
  5. ✓ Има поддръжка в България (телефон/email)
  6. ✓ Аудит файлът се генерира автоматично при поискване
  7. ✓ Има обучителни материали за персонала
  8. ✓ Цената включва актуализации при промяна в Наредба № Н-18

Препоръчителни въпроси към доставчика:

  • Какво е ID-то ви в публичния регистър на НАП?
  • Колко често актуализирате при промяна в наредбите?
  • Какво се случва при прекъсване на връзката с касовия апарат?
  • Има ли demo версия за тестване?

<a id="faq"></a>

Често задавани въпроси (FAQ)

Какво е разликата между СУПТО и касов апарат?

Касовият апарат е хардуерно устройство с фискална памет. СУПТО е софтуерен регистър, който работи в синхрон с касовия апарат, но е отделна система. Целта е двойна защита от манипулации.

Може ли да ползвам СУПТО без касов апарат?

Не — СУПТО е допълнение към касовия апарат. За изцяло онлайн дейност използвайте виртуална каса (която включва СУПТО функционалност).

Колко струва СУПТО-съвместим софтуер?

От 25 EUR/мес. (49 BGN) до 200 EUR/мес. (391 BGN) — в зависимост от мащаба и функционалностите. Малки обекти могат да минат с 25-50 EUR/мес. Ресторанти и вериги — 100-200 EUR/мес.

Колко време пазя данните в СУПТО?

10 години — съгласно чл. 38 от Закон за счетоводството. Архивирането е задължение на собственика на обекта, не на доставчика на софтуера.

Какво е цифров подпис в СУПТО?

Криптографски алгоритъм (HMAC-SHA256 или RSA), който гарантира неизменимостта на записите. Ако някой се опита да промени запис със задна дата — подписът няма да съвпадне и НАП ще установи манипулация.

Какво се случва при ревизия?

НАП изисква аудит файл за конкретен период (обикновено 1-3 г.). Софтуерът трябва да го генерира в рамките на 24 ч. При невъзможност — глоба + риск от ревизия на цялата дейност.

Може ли да сменя СУПТО доставчик?

Да — но трябва да архивирате всички данни от стария софтуер преди миграция. Новият доставчик трябва да поддържа импорт от вашия предишен формат или вие да генерирате аудит файлове за прехода.

Свързани статии

Източници

Последна актуализация: 2026-04-27 Автор: Екипът на Fakturka.bg